Tính năng này chủ yếu hướng tới giới trẻ, những người có thể bị ảnh hưởng từ những suy nghĩ tiêu cực nảy sinh trong cuộc sống. Facebook đã triển khai tính năng này lần đầu tiên tại Mỹ hồi tháng 2/2015.

"Giữ an toàn cho mọi người là trách nhiệm lớn nhất của chúng tôi trên

Dựa trên các thông tin người dùng đăng, nếu các tiêu chí ghi nhận được là suy nghĩ tiêu cực , Facebook sẽ đưa ra lời khuyên liên hệ ngay với các dịch vụ khẩn cấp hoặc cũng có thể báo cáo với Facebook để được trợ giúp.

Facebook cho biết họ có các đội làm việc riêng chuyên xử lý những việc như thế này. Tùy thuộc vào tầm nghiêm trọng của sự việc, sẽ có những công cụ lời khuyên được đưa ra, chẳng hạn khuyến khích người dùng nói chuyện với chuyên gia tư vấn sức khỏe qua kênh chat riêng tư, hoặc nói chuyện với bạn bè, hay thậm chí động viên để người dùng cảm thấy tâm trạng tốt hơn.