Theo các đánh giá tác động kinh tế của Amazon, khi hoàn tất triển khai, các khoản đầu tư này được kỳ vọng sẽ đóng góp hơn 64 tỷ USD vào tổng sản phẩm quốc nội (GDP) chung của Indonesia, Malaysia, Singapore và Thái Lan, đồng thời duy trì hơn 56.300 việc làm toàn thời gian hàng năm trong chuỗi cung ứng trung tâm dữ liệu tại các quốc gia này.

Hiệp hội các Quốc gia Đông Nam Á (ASEAN), với 11 quốc gia thành viên, đang trên lộ trình trở thành nền kinh tế lớn thứ tư thế giới với quy mô kinh tế số đạt 560 tỷ USD vào năm 2030. Amazon đang đồng hành cùng khu vực trong việc nâng cao năng lực số, mở rộng hạ tầng đám mây và AI - nền tảng mà các doanh nghiệp và tổ chức đã và đang khai thác để thúc đẩy tăng trưởng và đổi mới sáng tạo.

Ông David Zapolsky, Giám đốc Pháp lý và Đối ngoại Toàn cầu, Amazon, cho biết: “Amazon dự kiến đầu tư hơn 33 tỷ USD tại Đông Nam Á đến năm 2039. Chúng tôi đang xây dựng hạ tầng, đào tạo lực lượng lao động địa phương và hỗ trợ các doanh nghiệp trong khu vực nâng cao năng lực cạnh tranh trên thị trường toàn cầu. Các chính phủ Đông Nam Á đã thể hiện vai trò lãnh đạo mạnh mẽ trong việc xây dựng chính sách và môi trường kinh tế ổn định, qua đó thúc đẩy tăng trưởng và thu hút đầu tư toàn cầu vào lĩnh vực AI và công nghệ với tốc độ chưa từng có.”

Amazon bắt đầu hành trình của mình tại Đông Nam Á cách đây 16 năm, với việc ra mắt AWS Region Singapore vào năm 2010 – một trong những khoản đầu tư hạ tầng vào châu Á sớm nhất của một công ty công nghệ toàn cầu, tiếp theo là việc mở sàn thương mại điện tử Amazon.sg vào năm 2019.

Từ cột mốc đó, sự hiện diện của Amazon trong khu vực ngày càng sâu rộng hơn thông qua một loạt các hoạt động như tạo cơ hội việc làm, hỗ trợ chuyển đổi số và nâng cao kỹ năng điện toán đám mây và AI cho lực lượng lao động. AWS Region lần lượt được triển khai tại Singapore (2010), Indonesia (2021), Malaysia (2024) và Thái Lan (2025). Hiện Amazon có hơn 3.000 nhân viên cùng 2.500 nhân lực mở rộng tại các cơ sở trong khu vực. Riêng năm 2025, tổng mức đầu tư của Amazon tại Đông Nam Á đã vượt 3 tỷ USD - bao gồm chi phí hạ tầng và đãi ngộ nhân sự - trên các mảng kinh doanh như bán lẻ trực tuyến (Store), dịch vụ AWS, thiết bị và giải trí.

Những nền tảng này đang tạo ra tác động rõ rệt trong thực tế. Nhiều doanh nghiệp, startup và cơ quan nhà nước trong khu vực đã ứng dụng AI trên AWS để nâng cao năng suất và thúc đẩy chuyển đổi số. Tại Malaysia, 123RF sử dụng công nghệ AI của Amazon để phân tích nội dung hàng triệu hình ảnh, giúp tăng gấp đôi độ chính xác tìm kiếm và rút ngắn 90% thời gian truy xuất. UnionBank của Philippines triển khai phân tích dựa trên AI tạo sinh (GenAI) cho hơn 200 nhân sự kinh doanh, giúp rút ngắn thời gian tìm câu trả lời xuống còn bằng 1/3 đến 1/5 so với trước đây. Ở Thái Lan, Sansiri phát triển trợ lý AI trên AWS, giúp phản hồi khách mua nhà nhanh hơn 30% và xử lý 50.000 hóa đơn mỗi tháng với độ chính xác 90%, giảm một nửa khối lượng giấy tờ thủ công. Tại Singapore, GovTech xây dựng MAESTRO - công cụ AI hỗ trợ các cơ quan chính phủ phát triển giải pháp GenAI theo nhu cầu riêng. Chỉ sau chín tháng triển khai, MAESTRO đã được sử dụng bởi 20 tổ chức khu vực công cùng hơn 300 chuyên gia dữ liệu và kỹ sư máy học.

Nhận thức sâu sắc tầm quan trọng của lực lượng lao động có kỹ năng AI trong việc xây dựng năng lực AI quốc gia, Amazon đã phối hợp với chính phủ và các tổ chức triển khai nhiều chương trình đào tạo kỹ năng trong khu vực. Từ năm 2017 đến nay, Amazon đã đào tạo 2,7 triệu người tại Đông Nam Á về kỹ năng điện toán đám mây, tạo nền tảng cho việc ứng dụng AI trong doanh nghiệp.

Ngoài phát triển hạ tầng số, Amazon còn thúc đẩy các dự án năng lượng tái tạo và tái sử dụng nước cho trung tâm dữ liệu tại Singapore, Malaysia và Indonesia nhằm đáp ứng mục tiêu phát thải ròng bằng 0 vào năm 2040.

Giới phân tích nhận định việc Amazon mở rộng đầu tư quy mô lớn cho thấy Đông Nam Á đang trở thành điểm đến chiến lược của các tập đoàn công nghệ toàn cầu trong cuộc đua AI và điện toán đám mây. Điều này không chỉ thúc đẩy tăng trưởng kinh tế số mà còn mở ra cơ hội nâng cao năng lực công nghệ và vị thế cạnh tranh của khu vực trên bản đồ số thế giới.