Nhưng năm 2019 đã trôi qua, dù có thêm nhiều nhà mạng nâng cấp lên 5G nhưng hầu hết người tiêu dùng vẫn chưa thể sử dụng nó. Một số khách hàng may mắn có dịp dùng thử 5G nhưng thật ra họ chỉ là “chuột bạch” để các nhà mạng và nhà sản xuất điện thoại thử nghiệm.