Sau khi ra mắt hồi tuần trước, Galaxy Note 9 mới của Samsung đứng trước một số phàn nàn về những nâng cấp so với Note 8 không thực sự ấn tượng. Tuy nhiên, nhiều thay đổi lại nằm ở phần "mềm" của sản phẩm này.