Doanh nghiệp không chỉ cần một hệ thống quản lý bán hàng, mà còn muốn có sự phân tích, dự báo các thông tin đa chiều về tình hình bán hàng, nhu cầu thị trường hay thói quen mua hàng... Đây là lý do Viettel đã phối hợp với IBM phát triển công cụ phân tích dữ liệu bán hàng thông minh DMS.BI