Nếu quên mật khẩu Wi-Fi, bạn sẽ không thể nào chia sẻ cũng như cho phép các smartphone hoặc laptop mới truy cập Internet. Việc reset modem sẽ giải quyết được vấn đề này, tuy nhiên sau đó người dùng sẽ phải cấu hình lại rất nhiều thông số.