Năm 2020 là năm thứ ba giải thưởng Chuyển đổi số Việt Nam được tổ chức để tôn vinh các tổ chức, cá nhân có những thành tựu, đóng góp giá trị cho sự phát triển công nghệ số, góp phần quan trọng trong công cuộc chuyển đổi số (CĐS), phát triển kinh tế số quốc gia. Ở hạng mục Cơ quan nhà nước CĐS xuất sắc, Keypay là một trong 7 sản phẩm được trao Giải thưởng Chuyển đổi số Việt Nam 2020.  

Hệ thống KeyPay do Bộ Công Thương triển khai từ năm 2014, thực hiện Chương trình phát triển thương mại điện tử (TMĐT) quốc gia giai đoạn 2014 – 2020 được phê duyệt tại Quyết định số 689/QĐ-TTg ngày 11/5/2014 và Kế hoạch tổng thể phát triển TMĐT giai đoạn 2016 – 2020 được phê duyệt tại Quyết định số 1563/QĐ-TTg ngày 8/8/2016 của Thủ tướng Chính phủ, trong đó giao nhiệm vụ cho Bộ Công Thương “Xây dựng và phát triển hệ thống thanh toán TMĐT quốc gia, hạ tầng thanh toán đảm bảo hỗ trợ dịch vụ hành chính công”.

Hệ thống do Cục TMĐT và Kinh tế số đã phối hợp triển khai với Công ty Chuyển mạch tài chính quốc gia Việt Nam (NAPAS) trực tiếp xây dựng, dựa trên các tiêu chuẩn về an toàn, bảo mật, xây dựng các bộ quy trình giúp các đơn vị triển khai nhanh chóng, bố trí đảm bảo hệ thống hỗ trợ công dân và doanh nghiệp khi gặp khó khăn trong việc thanh toán. Ngoài ra, trong quá trình triển khai, KeyPay cũng cập nhật đa dạng các kênh thanh toán như cổng thanh toán web, mobile; ứng dụng thanh toán trên di động, mã QR code, máy Smart POS, v...v 

Trong năm 2020, KeyPay đã triển khai tích hợp thành công với Cổng Dịch vụ công quốc gia - Văn phòng Chính phủ để cung cấp, hỗ trợ Bộ, Ngành, Địa phương giải pháp có thể triển khai trong thời gian ngắn, đảm bảo các tiêu chuẩn kết nối và an toàn an ninh thông tin. Với định hướng đơn giản hóa các kết nối của các Bộ, Ngành, Địa phương, giải pháp KeyPay FPI (Framework for Pulicservices Integration – phần mềm khung tích hợp thanh toán cho dịch vụ hành chính công trực tuyến) sẽ mang lại nhiều tiện ích hỗ trợ thanh toán cũng như tiện ích hỗ trợ nghiệp vụ xử lý thủ tục hành chính.