- Việc quản lý bằng phần mềm nhằm vận hành hoạt động tại các bến xe hợp lý văn minh hơn, đồng thời công khai, minh bạch trong hoạt động. Theo đó, lộ trình áp dụng 
Phần mềm quản lý hoạt động bến xe khách lần đầu tiên được xây dựng và áp dụng tại bến xe Trung tâm thành phố Đà Nẵng từ năm 2011.
Phần mềm đáp ứng được yêu cầu cung cấp thông tin về hoạt động vận tải tại bến xe hàng ngày, hàng giờ; có thể truy xuất dữ liệu cung cấp cho cơ quan chức năng khi cần thiết.
