"Xa lộ số" phục vụ vận hành mô hình chính quyền 2 cấp

Việc chuyển đổi hành chính với quy mô chưa từng có, từ 63 tỉnh/thành xuống còn 34 đơn vị hành chính mới, đòi hỏi sự tái cấu trúc dữ liệu và hệ thống vận hành số ở cấp quốc gia một cách toàn diện. Tất cả hồ sơ, dữ liệu, quy trình hành chính vốn đang được xử lý phân tán nay phải gom về vận hành tập trung tại Cổng Dịch vụ công Quốc gia (DVCQG). Để đáp ứng yêu cầu khổng lồ này, VNPT đã triển khai một chiến dịch thần tốc nhằm nâng cấp hạ tầng truyền dẫn, thể hiện năng lực đáp ứng toàn diện cho mô hình chính quyền hai cấp mới. Điều đáng ghi nhận là toàn bộ nhiệm vụ quan trọng này đã được VNPT hoàn thành xuất sắc, sẵn sàng trước ngày 1/7/2025.

Cụ thể, VNPT đã hoàn tất việc nâng cấp dung lượng kết nối từ cấp xã/phường đến trung ương, một bước chuẩn bị cực kỳ quan trọng cho thời điểm cả nước chính thức vận hành mô hình mới. Trước ngày 29/6/2025, kênh Metronet liên tỉnh của Mạng truyền số liệu chuyên dùng (TSLCD) tại 14 tỉnh/thành đã được nâng cấp lên 200Mbps, đảm bảo phục vụ các dịch vụ công tập trung với hiệu suất cao nhất.

Không dừng lại ở đó, tuyến từ xã/phường đến tỉnh/thành phố đã được nâng gấp đôi băng thông, đạt mức 200Mbps cho 88% xã cũ (9.803/11.059) và 88% xã mới (2.943/3.321). Đây là con số ấn tượng, cho thấy sự bao phủ rộng khắp và sự chuẩn bị kỹ lưỡng đến từng đơn vị hành chính cơ sở.

Tuyến từ tỉnh/thành đến Trung tâm miền được nâng cấp gấp 4 lần băng thông cũ, hoàn tất tại 100% địa phương. Điều này tạo ra một trục xương sống vững chắc, đảm bảo luồng dữ liệu thông suốt và nhanh chóng giữa các cấp. Đặc biệt, 33/34 tỉnh hành chính mới đã sẵn sàng vận hành hệ thống TSLCD, chỉ còn tỉnh Sơn La đang trong quá trình hoàn thiện những bước cuối cùng.

Không chỉ chú trọng đến truyền dẫn địa phương, VNPT còn đặt ưu tiên cao cho các kết nối trung ương, đảm bảo một mạng lưới liên hoàn và mạnh mẽ. Kênh trung kế giữa VNPT và Cục Bưu điện Trung ương (BĐTW) đã được nâng cấp để gom lưu lượng về 03 Trung tâm miền, tối ưu hóa việc xử lý dữ liệu tập trung. Đường trung kế giữa Mạng TSLCD và IDC Nam Thăng Long được nâng cấp từ giao diện GE lên 10GE, sẵn sàng phục vụ với dung lượng từ 1Gbps đến 10Gbps, có 2 hướng dự phòng để đảm bảo tính liên tục và không gián đoạn trong mọi tình huống.

Đảm bảo “huyết mạch” thông tin thông suốt từ cơ sở đến trung ương

Việc mở rộng “xa lộ số” chỉ là một phần trong cam kết của VNPT. Song song với đó, Tập đoàn này còn triển khai hệ thống giám sát và bảo vệ 24/7 như một “trạm gác số” không bao giờ ngủ. Đội ngũ kỹ sư VNPT luôn túc trực tại tất cả các tỉnh/thành, với 2 cán bộ thường trực tại mỗi xã/phường, cam kết khắc phục sự cố dưới 15 phút. Điều này thể hiện sự chuyên nghiệp và tinh thần trách nhiệm cao, đảm bảo mọi vấn đề phát sinh được xử lý nhanh chóng, giảm thiểu tối đa gián đoạn.

An toàn thông tin là ưu tiên hàng đầu, đặc biệt khi xử lý dữ liệu quốc gia. Hệ thống Firewall SRX5400 bảo vệ trung tâm đạt tải thực tế 15Gbps (có thể mở rộng lên 20Gbps), đảm bảo an toàn tuyệt đối cho toàn bộ dữ liệu của DVCQG, chống lại mọi nguy cơ tấn công mạng.

Ngay trong ngày đầu tiên triển khai mô hình chính quyền hai cấp (1/7/2025), hệ thống vận hành hoàn hảo đã chứng minh hiệu quả đầu tư và chuẩn bị kỹ lưỡng của VNPT. Trong thời điểm cao trào từ ngày 10/6 đến 30/6, lưu lượng Internet tại Cổng DVCQG tăng hơn 200%, đạt đỉnh 5,57Gbps – tương đương 55% tổng tải hệ thống. Tuy nhiên, không hề xảy ra gián đoạn hay nghẽn mạng. Ngày 1/7, thời điểm chính quyền hai cấp chính thức vận hành, toàn bộ hồ sơ điện tử phát sinh trên cả nước đã được đồng bộ về Cổng DVCQG trước 17h cùng ngày, không có bất kỳ tồn đọng nào. Tại các điểm nóng như TP.HCM, Ninh Bình, Thừa Thiên – Huế, thời gian truy cập cổng dịch vụ công giảm từ 20 đến 40% so với tuần trước đó. Người dân ở các xã vùng cao giờ đây có thể nộp hồ sơ tại chỗ, không cần di chuyển lên huyện hay tỉnh. Dữ liệu được truyền trực tiếp về trung ương chỉ trong vài giây.

Bên cạnh dịch vụ công, VNPT cũng đảm bảo kết nối đặc biệt cho các cơ quan Đảng và Nhà nước. 100% Văn phòng Đảng ủy cấp tỉnh/thành và xã/phường có đường truyền bảo mật, đảm bảo gửi - nhận công điện khẩn trong vài giây, nâng cao hiệu quả điều hành và xử lý công việc. Hơn 3.200 điểm cầu truyền hình trực tuyến VNPT VCS đã được kết nối về Trung ương, cho phép lãnh đạo xã/phường họp mà không cần rời khỏi địa bàn, tiết kiệm thời gian, giảm thiểu gián đoạn điều hành, đặc biệt quan trọng trong bối cảnh phân cấp quản lý. VNPT đồng thời triển khai các giải pháp phần mềm như VNPTiGate (Hệ thống điều hành tác nghiệp) và VNPTiOffice (Hệ thống quản lý văn bản và điều hành), cùng với việc bố trí lực lượng “trực chiến số” tại chỗ. Sự kết hợp này giúp người dân, doanh nghiệp truy cập dịch vụ công liền mạch, tức thời, không lỗi nhịp trong bối cảnh bộ máy hành chính đang chuyển đổi quy mô lớn.

Chiến dịch “trải xa lộ số” của VNPT đang khẳng định rõ vai trò và sứ mệnh đồng hành cùng Chính phủ xây dựng hệ thống hành chính vận hành trơn tru, linh hoạt và số hóa hoàn toàn. Trong bối cảnh Việt Nam đang tăng tốc xây dựng Chính phủ số, Kinh tế số và Xã hội số, những bước đi mạnh mẽ, chắc chắn của VNPT là lời cam kết không chỉ về năng lực công nghệ mà còn về sứ mệnh phục vụ quốc gia - từ đô thị trung tâm đến xã vùng cao. Sự kết hợp giữa công nghệ, con người và quy trình đã tạo nên một mô hình mẫu mực cho chuyển đổi số hành chính, giúp Việt Nam không chỉ sáp nhập bộ máy gọn nhẹ mà còn thúc đẩy minh bạch, hiệu quả và hiện đại hóa toàn diện.