Phone X đã không khiến nhiều khách hàng thỏa mãn vì thời lượng pin không được như mong đợi. Theo đó, một người trải nghiệm cho biết người dùng sẽ có thể dùng máy cả ngày mà không cần sạc, nhưng họ sẽ phải tái sạc cho máy để qua đêm.