Càng ngày, việc quản trị và lưu trữ thông tin trên các tài liệu giấy càng bộc lộ những hạn chế của mình. Trong khi đó, các hình thức quản trị tài liệu thông qua các hệ thống phần mềm quản lý đang trở nên được ưu chuộng bởi sự tiện ích, an toàn và tiết kiệm. Theo dự kiến của các chuyên gia, năm 2016