Khi được hỏi về nhãn hiệu nghĩ đến đầu tiên (Top of mind service), có đến 77% người dùng cho biết họ nghĩ đến ứng dụng thanh toán Ví MoMo. Cùng đó, ứng dụng này đạt 97% mức độ nhận biết của người dùng và chiếm đến 68% thị phần thanh toán trên điện thoại tại Việt Nam.