Theo đại diện Zalo, tính năng Dịch AI trên nền tảng này đã được cải thiện mạnh mẽ. Dịch AI là một trong những bước tiến công nghệ thể hiện cam kết của Zalo trong việc không ngừng nâng cao trải nghiệm người dùng thông qua ứng dụng trí tuệ nhân tạo.

Cụ thể, không chỉ dịch đúng nghĩa, trí tuệ nhân tạo do Zalo AI phát triển còn tiếp tục "đào sâu" để dịch tốt hơn những từ cảm thán, văn nói đời thường, tiếng lóng... trong tiếng Việt. Từ đó, tính năng dịch AI sẽ cho ra bản dịch mượt mà, tự nhiên hơn.

Trên thiết bị Android, người dùng hiện có thể sử dụng dịch Anh – Việt ngay trong khung chat. Còn với các thiết bị iOS, người dùng có thể dịch tới 20 ngôn ngữ khác nhau như tiếng Hàn, Nhật, Trung, Pháp, Đức…

Cải tiến tiếp theo là việc đồng bộ cỡ chữ Zalo với cỡ chữ thiết bị nhằm tối ưu hoá trải nghiệm đọc.

Tính năng Tăng cỡ chữ trên Zalo được ra mắt từ năm 2024, giúp điều chỉnh kích cỡ chữ phù hợp với nhu cầu cá nhân của người dùng.

Hiện tại, Zalo tiếp tục cải tiến tính năng này khi cho phép đồng bộ cỡ chữ trong ứng dụng với cỡ chữ hệ thống trên điện thoại chỉ bằng một thao tác duy nhất. Người dùng không phải điều chỉnh ở nhiều nơi trên thiết bị mà vẫn có được trải nghiệm xuyên suốt và đồng nhất.

Đại diện Zalo cho biết, với việc cập nhật những tính năng mới, ứng dụng này đang từng bước cải tiến ứng dụng để trở thành trợ thủ đắc lực trong giao tiếp hiện đại. Mọi nâng cấp đều hướng đến một trải nghiệm thân thiện, thông minh và dễ tiếp cận hơn cho mọi đối tượng người dùng.

Việc Zalo tích hợp nhiều tính năng AI ngay trong nền tảng cho gần 78 triệu người dùng thường xuyên hàng tháng còn khẳng định chiến lược “AI-First” của nền tảng nhắn tin được yêu thích nhất tại Việt Nam trong thời điểm hiện tại. Ước tính, khoảng 23% người dùng Zalo đang sử dụng các tính năng có liên quan đến AI. Đưa các tính năng AI vào đời sống thường nhật của người dùng Việt Nam, Zalo thể hiện năng lực làm chủ công nghệ, vị thế tiên phong trong việc đầu tư và nghiên cứu nhằm phục vụ người dùng, để trí tuệ nhân tạo không phải một khái niệm xa vời mà mang nhiều tính thực tiễn trong đời sống.