Với dịch vụ mới này, Microsoft muốn giúp người dùng dễ sử dụng và an toàn hơn, đồng thời giảm thời gian và công sức quản lý cho bộ phận IT. Với Universal Print, người dùng không cần phải cài đặt driver máy in trên từng máy hay bảo quản các máy chủ in tại chỗ.