Trước diễn biến phức tạp của dịch Covid-19, nhiều quận, huyện tại TP.HCM cho dùng Zalo hướng dẫn người dân khai báo y tế điện tử tại nhà, hỗ trợ truy vết, khoanh vùng những trường hợp có nguy cơ mắc, lây nhiễm và đặc biệt là tiết kiệm thời gian, giảm ùn tắc ở các chốt kiểm soát.