Trong khuôn khổ Hội thảo “Công nghệ băng thông rộng thúc đẩy phát triển kinh tế số” (World Mobile Broadband & ISP Summit 2020) diễn ra tại Hà Nội ngày 27/3/2020, Tổng công ty Viễn thông MobiFone đã được bình chọn là nhà mạng di động có dịch vụ chăm sóc khách hàng tiêu biểu.