Sự hài lòng của người dân luôn là mối quan tâm của ngành Tư pháp. Vậy làm sao để nâng cao sự hài lòng đó chính là mối bận tâm của Ngành, và lựa chọn giải pháp số hóa để nâng cao chất lượng phục vụ có phải là đúng đắn.