Theo Báo cáo "Người tiêu dùng số tại Đông Nam Á: Giai đoạn phát triển mới", người tiêu dùng kỹ thuật số Việt Nam đang sử dụng nhiều nền tảng hơn bao giờ hết, với sự thống trị của Thương mại điện tử (chiếm 51% chi tiêu trực tuyến).